팔리지 않아도 괜찮아요 – 쇼핑몰을 혼자 운영하는 당신에게

오늘도 쇼핑몰 관리자 페이지를 열어봤나요?
조회수는 늘었는데, 주문은 없고
톡톡은 들어오는데 결국 구매는 안 되고
새벽까지 상세페이지 다듬었지만 좋아요 하나 없는 SNS 피드…

괜찮아요.
당신은 지금 아주 잘하고 있어요.

혼자서도 얼마나 많은 걸 하고 있는지, 알고 있나요?

사입, 상품 촬영, 상세페이지 제작, 상품 등록, 문의 응대, 포장, 배송, SNS 관리, 후기 요청, 마케팅…
하루에 10가지가 넘는 일을 혼자서 해내고 있다는 걸 우리는 자주 잊곤 해요.

남들은 “쇼핑몰? 그냥 상품 올리면 끝 아냐?”라고 말하지만
우리는 알아요. 그 한 번의 업로드에
얼마나 많은 고민과 수정과 자책이 들어가는지를.

그러니 팔리지 않았다고, 매출이 없다고
당신이 못하고 있는 게 아니라는 것
스스로에게 자주 말해주세요.

매출이 없던 그날도, 브랜드는 자라고 있어요

쇼핑몰은 숫자로 성장하지만, 브랜드는 기억으로 자랍니다.

지금 누군가는 그냥 지나쳤지만
당신의 피드에서 ‘좋아요’를 누르진 않았지만
그 브랜드 이름을 한 번 더 기억했을지도 몰라요.
“그때 봤던 그 감성, 괜찮았는데…”

그건 작은 씨앗이에요.
오늘 물을 주고, 내일도 해를 비춰주면
언젠가는, 정말 언젠가는
구매라는 꽃으로 피어나요.

다른 사람과 비교하지 말고, 어제의 나를 바라보세요

누군가는 하루 100건의 주문을 받지만
나는 아직 하루 한 건도 어려울 수 있어요.
괜찮아요. 그 사람도 처음엔 하루 한 명의 고객을 기다리는 시간이 있었을 거예요.

나보다 더 팔리는 쇼핑몰, 나보다 더 잘 찍는 사진
나보다 더 반응이 좋은 콘텐츠…

우리는 언제나 비교하기 쉽지만,
비교할 대상은 단 하나예요. 어제의 나.

어제보다 조금 더 따뜻한 문장을 썼다면
어제보다 더 정확한 사이즈표를 만들었다면
그것만으로도 당신은 ‘성장 중’입니다.

쇼핑몰은 숫자 이전에 ‘사람’이에요

잊지 마세요. 당신의 상품을 사는 사람은 사람입니다.
기계처럼 클릭하는 숫자가 아니라
기대하며 장바구니에 넣고, 설레며 기다리는
‘누군가의 하루’를 바꾸는 사람이에요.

그래서 쇼핑몰을 운영한다는 건
단순히 ‘팔고 버는’ 일이 아니라
어떤 사람의 일상에 작지만 진심 어린 감동을 주는 일이에요.

당신의 쇼핑몰이 누군가에게
“이 브랜드는 다르다”는 인상을 주는 그날까지
한 걸음씩, 당신의 속도로 가면 돼요.

마무리하며

아직 매출이 나지 않아도,
팔로워가 늘지 않아도,
리뷰 하나 없는 상품이 있어도

당신은 충분히 괜찮은 운영자입니다.
그리고, 곧 누군가의 단골 브랜드가 될 수 있는 가능성입니다.

오늘도 포기하지 않고 운영하는 당신이
가장 멋진 브랜드입니다.